ひろおサンタカードとは？

「ひろおサンタカード」はご両親からお子様へ、おじいちゃんおばあちゃんからお孫さんへ、仲の良いお友達や愛する人へ向けた郵送で届くメッセージ付きクリスマスカードです。また申込金の一部を活用してクリスマスを親と一緒に過ごせない子ども達へクリスマスカードやプレゼントを贈る「子どもの夢を応援するプロジェクト」として「寄付」も行っております。このプロジェクトは誰でも参加でき、カードを贈る相手がいなくてもかまいません。全国の児童養護施設から事務局が贈り先を選び、お届けしています。詳しい活動報告は子どもの夢を応援するプロジェクトをご覧ください。

ひろおサンタカードの内容

オンライン申込みのトップページから「今年のカード」内容がご覧いただけます。

ひろおサンタカードの申込料金

• 国内／海外：￥750（税・送料込）／1通
• 子供の夢を応援するプロジェクトへの寄付：￥750（税込）

子どもに親からだと知られないように送りたい

下記の部分にお好きなお名前や、夢のあるお名前などをご記入ください。例）サンタさんより 等

• 申込書をご利用の場合：宛名の〈おくりぬし〉の欄　※詳しくはご利用方法の中にある郵送での申込み方法をお読みください。
• オンライン申込みの場合：Message card欄の「おくりぬし」の枠内

申込みをキャンセルしたい

ひろおサンタカードをキャンセルしたい方は、サンタランド事務局（窓口：8:45〜17:15　TEL：01558-2-0177）までご連絡ください。ただしオンライン申込みの方で決済手続き済みの場合、サンタランド事務局でキャンセルの手続きをしても、料金が引き落とされることがあります。後日返金になりますのでご了承ください。定額小為替の送付か口座振込での返金となります。

送り先名を連名にして1通のカードを贈りたい

連名1〜3の枠にお名前（苗字なし）をご記入いただき、敬称を選択してください。選択されない場合は「さま」が付きます。

カードを一度に5通以上申し込みたい

オンライン申込みで1度に申し込める最大枚数は5通です。6通以上はお手数ですが5通ずつ分割して申込みいただくか、郵送をご利用ください。また大量に申込みいただく場合は、広尾サンタランド事務局（窓口：8:45〜17:15　TEL：01558-2-0177）にご相談ください。

国内と海外宛または寄付を同時に申し込みたい

オンライン申込みは選択式の予約システムのため、1種類ずつしか申込みができません。

どんな決済方法が使えますか？

オンライン申込みでは、クレジットカード決済、コンビニ決済がご利用いただけます。詳しくはご利用方法をお読みください。

申込み・お問い合わせのメールが届かない

記入したメールアドレスが間違っている、または迷惑メールフィルターで届かない場合があります。
あらかじめsendonly@epsilon.jp、hiroosantaland＠gmail.comからのメールを受信できるよう設定してください。
申込み当日に届かない場合はお手数ですが、広尾サンタランド事務局（窓口：8:45〜17:15　TEL：01558-2-0177）までご連絡ください。

コンビニ決済について

※コンビニ決済は払込票が郵送されません。申込当日に届くメールをご確認のうえ、案内に従いコンビニで決済をしてください。
お支払い期日（10日以内）までにお支払いいただけない場合は、キャンセル扱いとなります。再度お申し込みください。

申込書の入手方法

申込書は以下の方法で手に入れることができます。申込書は1枚でひろおサンタカード1通を申込みいただけます。複数の場合は必要枚数ご用意ください。

• PDFファイル：ご利用案内 申込書（PDF）ダウンロードボタンから
• 郵送：お問い合わせフォームから郵送で取り寄せる（無料）
• 電話：広尾サンタランド事務局（窓口：8:45〜17:15　TEL：01558-2-0177）
• 全国の郵便局窓口：10月中旬〜11月（枚数限定）

かならず申込書の宛名を使用しなければいけませんか？

宛名カードとまったく同じ大きさ（あて名欄：縦6.4cmｘ横10cm、メッセージ欄：縦12.7cmｘ横10cm）であれば問題ありません。申込書を利用する場合は「宛名情報」をそのまま使用しますので、お名前とご住所は正確にご記入ください。確実にお届けするため、お子様宛の場合は「様方」に世帯主名を必ず記載してください。（送り先が転居し郵便局へ転送届が出されていない場合など、お届け期日まで届けられない場合があります）

送り先を連名にしたい

送り先が小さいお子様の場合など、送り先を連名にすることは可能です。申込書1枚でひろおサンタカード1通となります。ご注意ください。

宛名の筆跡から申込者が知られるのが不安

大きいお子さんに贈る場合、宛名情報の文字で申込者がばれてしまうケースがあります。知人の方に代わりに書いていただくか、料金と一緒に送り先のお名前、ご住所、メッセージなどを記入した紙をお送りください。事務局で代筆いたします（「代筆お願いします」とお書き添えください）。また手書きではなく印字も承りますので、その旨記載ください。

メッセージのほかにカードを同封したい

重量が決まっていますので、クリスマスカード以外の物を同封することはできません。

郵便為替証書ってなんですか？

郵便申込みの場合、定額小為替証書または普通為替証書でのお支払いとなります（切手や現金ではお受けできません）。定額小為替証書、普通為替証書はゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口でお買い求めいただけます。証書は申込通数分まとめてご購入金額により手数料が異なりますので、申込通数に応じてどちらかをお選びください。

• 定額小為替の発行手数料：200円／1枚50円～1000円まで、12種類の決まった額面を組み合わせて購入します。
  ※定額小為替をお送りいただく場合は、為替本体には何も記入せず、払渡票は切り離さずにお送りください
• 普通為替の発行手数料：5万円以下で550円
• 申込通数分のおまとめ方法：郵便為替を申込通数分購入してください。

申込書の記載事項に不備があったら？

広尾サンタランド事務局（窓口：8:45〜17:15　TEL：01558-2-0177）までご連絡ください。また、事務局より申込み内容についてお問い合わせすることがあります。ご連絡先の記載がなく記載事項に不備がある場合、期日までにお届けできないことがあります。必ず記載事項の確認をお願いします。

海外に送りたいけど、いつまでに申込めばいいですか？

海外分（国際郵便）については、国によってクリスマスまでにお届けできる期限が異なります。国ごとの期限は日本郵便ホームページでご確認いただき、申込期限までに広尾サンタランド事務局（窓口：8:45〜17:15　TEL：01558-2-0177）へ申込みください。

日本郵便国際郵便：https://www.post.japanpost.jp/int/charge/list/index.html

期日を過ぎても届かない

広尾サンタランド事務局（窓口：8:45〜17:15　TEL：01558-2-0177）にご連絡ください。住所不備や転居等で届かなかったものは、後日、事務局に戻ってくる場合があります。不着理由がわかれば再送できますが、クリスマスを過ぎることもありますのでご了承ください。事務局へ戻ってこない場合には最寄りの郵便局でお調べできますが、少しお時間をいただきます。